İade ve Değişim

İade ve Değişim

İade ve Değişim Şartlarımız

Sitemizden satın almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden ve ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
 

Ürünü, ürün faturası, sipariş numaranızı da içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz. Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren üç (3) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade tutarı, bankaların yoğunluk ve süreç uygulamalarına bağlı olarak üç (3) iş günü içerisinde kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici üründe iade ve değişiklik hakkını kullanamaz. Ayrıca ürünlerin kullanılmamış ve araca takılmamış olması gerekmektedir. Araca veya başka bir parçaya monte edilmiş ürünler kendini belli ettiğinden iadesi ve değişimi kesinlikle yoktur.

İletişim

Adres: Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım 28. Sokak No:1124-1125-1126 Maslak- Sarıyer/ İSTANBUL
Telefon: (0212) 510 35 00
E-Posta: info@yedioto.com